อันนี้น่ารู้มาก ด้วยว่าความที่ Chatbot นั้น มันอาจปรับใช้ให้เข้ากับหลายๆ แพลตฟอร์ม หลายๆ การงานได้ มันจึงเปรียบคนช่วยที่ดีมากๆตัวนึง ที่จะเฝ้ารอมาช่วยเหลือเราดูแลผู้ซื้อหรือไม่ก็ผู้บริโภคแพลตฟอร์มพร้อมทั้งการงานของเรา เช่นว่า

– คอยตอบปัญหาเกี่ยวกับการใช้งาน มุ่งเสนอประกาศ โปรโมชั่น จากร้านรวงไม่ก็สำนักข่าวสารหลายอย่าง

– ช่วยเหลือในการปิดการซื้อขายของซื้อของขาย เฝ้ารอแนะผู้ใช้ จัดทำใบเสร็จ พร้อมกับหน้าชำระเงิน ให้คำแนะนำในด้านหลายอย่าง

– ช่วยดูแลรักษาผู้บริโภค ตัวอย่างเช่นในกิจการการร่อน สามารถดูแฟ้มข้อมูล เช็คอิน เที่ยวบินและอื่นๆได้

– ช่วยเหลือพัฒนาของซื้อของขาย เอ๊ะ ช่วยเหลือพัฒนายังไง คือมันมีบอทที่ช่วยสนทนากับผู้ซื้อสำหรับหาฟีดแบ็กว่า เบียร์สดที่ลูกค้าดื่มมีรสชาติดี ไม่เข้าที กลิ่นอายเป็นยังไง ราคาเป็นอย่างไร ซึ่งอาจจะเก็บสำรองเอาข่าวส่วนนี้มาปรับปรุงรสพร้อมทั้งมูลค่าได้โดยทันที

– ผู้ช่วยด้านไฟแนนซ์ อย่างของ American Express ปล่อยเจ้า Amex Bot ที่คอยช่วยดูเรื่องของสิทธิ์ประโยชน์ แจ้งการทำธุรกรรมหรือแม้แต่อัพเดทวงเงิน ทำเอาผู้ใช้บัตรเครดิตราบรื่นขึ้นไปอีกขั้น

ซึ่งบอกไปคงจะไม่เห็นทัศนียภาพเต็มที่ ผมขออนุญาตลองเสนอกิจการหลายๆตัวที่นำเอา Chatbot มาปรับใช้โดยแท้จริง สำหรับเพิ่มขึ้นศักยภาพให้ดูกันฮะ

CNN News อันนี้ผมก็เป็นหนึ่งใน subscriber ของเจ้า Chatbot ตัวนี้ เจ้า Chatbot ตัวนี้จะช่วยให้เราตามข่าว ไม่ก็ไต่ถามที่เราให้ความสนใจได้ ตัวอย่างเช่น ผมทดลองพิมพ์คำว่า arsenal เข้าไป ตัวบอทก็จะหาข้อมูลที่มีความเกี่ยวโยงกับคีย์เวิร์ดนี้มาให้เรา สนใจ https://kaojao.com/th