ศูนย์ดูแลผู้สูงอายุ อาจจะมีเรียกชื่อเรียกต่างๆ กัน สถานที่ที่มีความพร้อมในด้านการรักษาพยาบาล ก็จะใช้คำเรียกว่า โรงพยาบาล โรงพยาบาลผู้สูงอายุ หรือสถานพยาบาลผู้สูงอายุ ส่วนสถานที่ดูแลผู้สูงอายุ อาจเรียกเป็น ศูนย์ดูแลสูงอายุ สถานพักฟื้นผู้สูงอายุ ที่พักผู้สูงอายุ ที่พักคนชรา หรือบ้านพักคนชรา การที่เราจะเลือกสถานที่ให้การดูแล กับผู้ที่เราเคารพรักแบบใด ๆ ย่อมต้องใช้ความละเอียด พิถีพิถัน และใส่ใจเป็นอย่างยิ่ง เพื่อให้ผู้สูงอายุมีชีวิตบั้นปลายที่มีความสุข การเลือกสถานที่ดูแลผู้สูงอายุให้ถูกต้อง เหมาะสม มีความสำคัญยิ่งต่อคุณภาพชีวิต และความสุขของผู้สูงอายุ หลักการในการเลือกสถานที่ดูแลผู้สูงอายุมีดังต่อไปนี้

สถานที่ตั้ง

ควรตั้งอยู่ในที่เดินทางไปเยี่ยมได้สะดวก บางท่านอาจคิดว่า ควรให้ผู้สูงอายุพักอยู่ ต่างจังหวัดไกล ๆ เพราะอากาศดี อันนี้ขอให้ท่านคำนึงถึงความสะดวกในการเดินทางด้วย เพราะท่านอาจไปเยี่ยมเยียนท่านผู้สูงอายุได้ยากขึ้น สำหรับท่านที่อยู่ในกรุงเทพฯ อาจต้องเลือกสถานที่สักหน่อย เพราะบางครั้งอาจจะมีปัญหาด้านการจราจร หรือเดินทางเข้าเยี่ยมลำบาก เพราะสถานที่ตั้งอยู่ในซอยลึก ดังนั้น เราควรเลือกที่ใกล้บ้าน หรือตั้งใกล้กับรถไฟฟ้า ทางด่วน หรือรถประจำทางเข้าถึงสะดวก

การดูแลรักษาพิเศษ

เมื่อสูงวัยขึ้นผู้สูงอายุหลายท่านมักเริ่มมีปัญหาด้านสุขภาพมากขึ้น การดูแลจะซับซ้อนมากขึ้น ดังนั้น สถานที่ที่เหมาะสมกับผู้ที่ท่านรัก ควรจะต้องมีความพร้อม อาทิเช่น มีศูนย์เวชศาสตร์ฟื้นฟู หรือศูนย์กายภาพบำบัด มีเครื่องช่วยชีวิต หรือเครื่องช่วยหายใจ หรือมีหน่วยการดูแลผู้ป่วยทางจิตเวชเพื่อรองรับผู้ป่วยที่อาจมีความสับสน หรือก้าวร้าว และที่สำคัญควรมีคณะแพทย์มาร่วมในการดูแลรักษาผู้ป่วยได้อย่างสม่ำเสมอ และต่อเนื่อง

บริการอื่น ๆ ที่จัดให้

เนื่องจากผู้สูงวัย มักใช้บริการศูนย์ดูแลผู้สูงอายุเป็นระยะเวลายาว ดังนั้นควรจะมีการจัดเตรียมบริการพิเศษต่าง ๆ เพื่อเพิ่มความสุขให้กับท่าน อาทิเช่น กิจกรรมทางศาสนา ประเพณี วัฒนธรรม การท่องเที่ยวพาผู้สูงอายุออกไปท่องเที่ยวนอกสถานที่ เป็นกิจกรรมที่สร้างความหลากหลาย และทำให้ผู้สูงอายุได้พักผ่อนเปลี่ยนบรรยากาศ จัดกิจกรรมอื่น ๆ ที่ผู้สูงอายุสนใจ หรือแม้แต่การจัดเตรียมอาหารพิเศษสำหรับผู้สูงวัยต้องการ เจ้าหน้าที่หรือเพื่อนๆของผู้สูงวัย สามารถพูดภาษาของผู้มารับการบริการได้ จะทำให้ประทับใจมากขึ้น

สถานประกอบการ

ก่อนอื่นท่านต้องตรวจสอบว่า สถานบริการผู้สูงอายุนั้นได้รับการจดทะเบียน มีใบอนุญาตอย่างถูกกฎหมายหรือไม่ เพราะสถานพยาบาลที่ไม่ถูกกฎหมาย การบริการมักไม่ได้มาตรฐาน สถานที่ต้องสะอาด และมีการบำรุงรักษาสถานที่อย่างดี ไม่มีกลิ่น ผู้สูงอายุแต่งกายสะอาด มีที่จัดสันทนาการรวมให้ผู้สูงอายุ และมีเนื้อที่ให้ผู้สูงอายุเก็บของเครื่องใช้ส่วนตัว

เจ้าหน้าที่

เจ้าหน้าที่ควรแต่งกายสะอาด สุภาพ เรียบร้อย และได้รับการอบรมก่อนปฏิบัติงาน เพราะการดูแลผู้สูงอายุต้องใช้ทักษะ ความรู้ และความสามารถหลากหลายอีกทั้งเจ้าหน้าที่ควรได้รับการฝึกฝน ให้มีความรู้ ความสามารถในการแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ของผู้สูงอายุ ได้เป็นอย่างดี เช่น การช่วยฟื้นคืนชีพ การปฐมพยาบาล การดูแลเมื่อผู้สูงอายุมีอาการก้าวร้าว และขาดเหตุผลที่พบได้ในผู้สูงวัยบางท่าน นอกจากนี้เจ้าหน้าที่จะต้องรับการฝึกอบรมให้มีความเคารพและบริการแก่ผู้สูงอายุด้วยความสุภาพ และเต็มใจให้บริการ